Come integrare il mentoring in una conversazione di coaching

Quante volte in un percorso di coaching o di team coaching ci siamo trovati di fronte al dilemma di essere coach o mentor. Quante volte ci siamo domandati … 

Ma sono piu’ coach o mentor?

In che modo posso condividere le mie conoscenze/esperienze?

Sono nato professionista, sono stato mentor e ora sono coach?

Ci siamo mai “pentiti” di un suggerimento dato?

Come posso condividere una best practice in modo che non sembri troppo direttiva?

Mi sono trovato in una situazione in cui mi e’ stato chiesto di condividere le mie expertise e cosa ho fatto?

Ma la cosa importante e’ capire in quale ruolo ci troviamo, che cosa ci spinge a intervenire e quale beneficio avra’ il cliente. Che tipo di feedback vogliamo chiedere o abbiamo chiesto al cliente?

Durante l’incontro approfondiremo come le competenze di EMCC si sposano con entrambi gli approcci.

All’autore piace vedere questi due ruoli interconnessi. Partendo dal presupposto che se un professionista e’ un coach, ha la fortuna che molti skill e qualità che possiede possono essere utilizzati anche in una conversazione di mentoring. Anche in caso di programmi di mentoring, si può parlare più di “coach-mentor” e non di mentor. 

Sempre più aziende hanno iniziato a chiedere alle scuole ed alle organizzazioni di formare i loro manager in modo integrato ed essere mentor con le competenze dei coach.

Quindi quale approccio desideriamo utilizzare durante una sessione ed un percorso di coaching se desideriamo integrarla con un po’ di mentoring? Quanto ci può aiutare ritornare e riprendere il contratto con il cliente e fare analisi riflessiva utilizzando le competenze di EMCC? 

La cosa fondamentale e’ chiedere sempre il permesso al cliente prima di condividere qualsiasi cosa. Ma prima ancora chiediamo al cliente di esplorare in autonomia (le proprie opzioni), che cosa conosce o chi lo potrebbe aiutare. Altro passaggio fondamentale è chiedere al cliente come si sia sentito dopo aver ricevuto la condivisione ed eventualmente in che modo potrebbe essergli/le utile.

A supporto della conversazione di mentoring vedremo la ruota del MENTOR, strumento a disposizione del coach-mentor e del cliente. Può essere utilizzata sia ad inizio percorso con il cliente per esplorare che cosa desidera raggiungere o dal coach-mentor durante la propria analisi riflessiva, in particolar modo dopo aver condiviso un’esperienza o una best practice.

L’obiettivo finale dell’incontro, come avviene per tutti i corsi del Kingstown College, è quello di dare spazio all’intelligenza collettiva dei partecipanti. Utilizzeremo a tal riguardo le “breakout room” per esplorare assieme quali sono i diversi punti di vista.

A CHI È RIVOLTO

A manager, responsabili HR e della formazione (L&D), coach e mentor, allenatori sportivi e a tutti coloro che sono nella situazione di dare consigli e suggerimenti.